Клієнтоорієнтованість
Насамперед клієнт
Все, що ми робимо, ми робимо для наших Клієнтів. Пропонуючи новий продукт або вносячи зміни в процеси роботи, ми незмінно прагнемо до того, щоб запропонувати нашим Клієнтам оптимальне рішення. Високі стандарти обслуговування, відмінний продукт, швидкий та якісний сервіс є головними складовими позитивних відгуків задоволених клієнтів і джерелом нашої репутації.
Відповідальність
Вимагаємо повної відповідальності від самих себе
Всі наші співробітники беруть на себе пряму відповідальність за прийняті рішення, результати та власну ініціативу. Ми довіряємо співробітникам, оскільки в команду приходять лише найкращі, ті хто готові до відповідальності та дій, узгоджених з високими стандартами компанії.
Ефективність
Компанія Укрсервіс – це компанія результату
Ефективність, швидкість, здатність впорядкувати всі наші ресурси (фізичні і трудові), щоб досягнути максимальної продуктивності, знаходити та вирішувати найважливішу проблему – це принципи як в роботі з клієнтами, так і в управлінні персоналом.
Взаємодія
Ми команда, команда однодумців і в цьому наша сила!
Всі ми різні і досягаємо успіху своїм шляхом, але саме здатність ефективно взаємодіяти дозволяє нам досягати спільних цілей і перемагати в конкурентній боротьбі. Ми заточені на спільне вирішення складних завдань з нашими колегами, поважаємо чужу думку і віримо в колективний розум.
Позитивність
Ми сприймаємо навколишній світ таким, яким він є, відзначаючи позитивні сторони подій і людей
Ми заохочуємо ініціативу і відкрито заявляємо про нові ідеї, підкріплюючи свої слова діями. Ми чуйні до прохань колег і уважні до потреб клієнтів. Ми заохочуємо особистий розвиток кожного і з задоволення ділимося досвідом і знаннями. Ми віримо, що саме така поведінка забезпечує нам чудові результати, прибираючи непотрібні перешкоди і створюючи позитивний настрій.